3S1 ngay từ cái tên đã là một sự sắp đặt có chủ ý của Acer khi nói về dịch vụ của mình: Nhận máy và bảo hành nhanh chóng trong vòng 3 ngày (kể cả thứ 7, Chủ Nhật) và nếu không hoàn thành thì áp dụng chính sách 1 đổi 1 cho khách hàng.

Có thể thấy, Acer 3S1 mang lại một dịch vụ bảo hành rất khác biệt và vượt trội hơn so với các hãng đối thủ có mặt tại thị trường Việt Nam. Thay vì phải gửi máy ở trung tâm và chờ đợi trong hồi hộp và ảnh hưởng đến công việc thì người dùng sử dụng các sản phẩm Acer có thể an tâm sắp xếp công việc của mình trong tối đa 72 tiếng (3 ngày) mà thôi, còn sau đó họ sẽ nhận lại ngay chiếc máy của mình hoặc một sản phẩm mới hoàn toàn.

Bên cạnh đó, dòng sản phẩm gaming không chỉ riêng những mẫu laptop vốn có thể dễ dàng mang đi để sửa chữa mà còn những thiết bị lớn hơn. Hiểu rõ điều này, Acer Việt Nam cũng áp dụng chính sách bảo hành tận nơi đối với những mẫu màn hình gaming kích thước trên 32 inch và máy tính để bàn tại hai khu vực Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Tựu trung lại, một sản phẩm tốt, chất lượng sẽ ghi điểm với khách hàng trong việc chọn mua. Tuy nhiên, để tạo được sự an tâm, tin tưởng và tối ưu hoá trải nghiệm sử dụng lâu dài thì đòi hỏi một dịch vụ khách hàng uy tín, tậm tâm và nhanh chóng – Đó là tất cả những gì mà Acer 3S1 đã, đang và tiếp tục duy trì, phát triển.

Danh sách Trung tâm Bảo hành Acer

• • TP. Hồ Chí Minh: 585-587 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, Tp. HCM

• • Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Đào Duy Anh, số 9A Đường Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, Tp. Hà Nội

• • DGW – Đà Nẵng: 36 Hà Huy Tập, Phường Xuân Hà, Quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng

• • Hồng Hà – Nghệ An: 171 Lê Lợi, Phường Lê Lợi, Tp. Vinh, Tỉnh Nghệ An

• • CPN Việt Nam – Hải Phòng: Tầng 6, Số 7 Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, Tp. Hải Phòng

• • Thế Giới Số – Thái Nguyên: số 464 đường Lương Ngọc Quyến, Tổ 4, Phường Đồng Quang, TP. Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên

• • Trung tâm bảo hành ủy quyền Acer tại Cần Thơ – FPT Service: 90 Ung Văn Khiêm, Phường Cây Khế, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ