Musk mắng các nhà thiết kế Cybertruck vì chất lượng kém, muốn có những khoảng trống trên bảng điều khiển bằng cách gia công “giống Lego”.
Cybertruck của Tesla dự kiến sẽ bắt đầu được sản xuất vào cuối năm nay. Tuy nhiên, nó có thể bị trì hoãn thêm một lần nữa, vì Musk chỉ trích mô hình demo sản xuất mới nhất vì lỗ hổng bảng điều khiển. Lý tưởng nhất là vị tỷ phú này muốn những tấm bảng đó khớp với nhau như “Lego”.
“Tất cả các bộ phận của chiếc xe này, dù là nội bộ hay từ nhà cung cấp, đều cần phải được thiết kế và chế tạo với độ chính xác dưới 10 micron”, Musk nói với các nhân viên trong một email nội bộ mà Cybertruck Owners Club có được. “Điều đó có nghĩa là tất cả các kích thước của bộ phận cần phải đến chữ số thập phân thứ ba tính bằng milimét và dung sai cần được chỉ định bằng một chữ số micron. Nếu Lego và lon nước ngọt có chi phí rất thấp có thể làm được điều này thì chúng tôi cũng có thể làm được.”
Vừa lái xe cho ứng viên sản xuất Cybertruck tại Tesla Giga Texas! pic.twitter.com/S0kCyGUBFD
– Elon Musk (@elonmusk) Ngày 23 tháng 8 năm 2023
Email được đưa ra sau khi Musk đăng lên Twitter những hình ảnh ông đang lái phiên bản mới nhất của chiếc xe được chờ đợi từ lâu. Ngay cả khi không phóng to, sự không nhất quán trong các khoảng trống của bảng điều khiển vẫn rất rõ ràng. Ví dụ: hãy lưu ý các khu vực gần đèn pha và kính chắn gió bên người lái trong dòng tweet bên dưới.
Bob Lutz cho biết khoảng cách bảng điều khiển không nhất quán là một vấn đề lớn, và anh ấy nên biết. Lutz đã dành phần lớn cuộc đời nghề nghiệp của mình trong ngành ô tô, bao gồm cả việc điều hành ba nhà sản xuất ô tô hàng đầu của Mỹ là Ford, Chrysler và General Motors. Ông cũng chịu trách nhiệm một phần trong việc giới thiệu dòng xe BMW 3 vào thời đó.
Lutz viết trong bài xã luận trên Road & Track: “Khách hàng có thể không đến các phòng trưng bày với đồng hồ đo khoảng cách, nhưng họ vô thức ghi nhận sự hài hòa và ‘sự thống nhất’ của một chiếc ô tô với những khoảng trống quá hẹp đến mức trông giống như một hình dạng liền mạch”. . “Đó là biểu hiện trực quan của độ chính xác, sự cẩn thận và do đó là chất lượng.”
– Elon Musk (@elonmusk) Ngày 24 tháng 8 năm 2023
Thực vậy. Mặc dù một chiếc ô tô không cần phải hoàn toàn liền mạch nhưng vẫn cần phải có sự nhất quán giữa các tấm vừa đồng nhất vừa đủ hẹp để mang lại vẻ ngoài chắc chắn. Trong tiềm thức, khách hàng sẽ nhận thấy những sai sót nhỏ như thế này và bỏ qua việc mua hàng mà không hề biết tại sao.
Nó thậm chí còn quan trọng hơn đối với Cybertruck nhờ sự ra mắt đầy bất ngờ cũng như nhiều trở ngại và sự chậm trễ mà nó phải đối mặt. Bạn có thể nhớ lại việc Musk khoe khoang về tấm kính Tesla Armor Glass “không thể vỡ” của chiếc xe tải trong buổi ra mắt chiếc xe vào năm 2019, chỉ để người dẫn đầu thiết kế của anh ấy bước lên sân khấu và làm vỡ hai cửa sổ. Musk sau đó đã tự trách mình đã làm yếu đi phần đế kính bằng vài cú đập búa tạ vào cửa.
Nếu các kỹ sư của Cybertruck muốn đáp ứng được các tiêu chuẩn về độ chính xác của ông Musk thì tốt nhất là họ nên bận rộn. Chiếc xe tải này dự kiến sẽ bắt đầu được sản xuất hàng loạt vào cuối năm nay.
