Sau khi đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các nhà mạng sẽ lọc những thuê bao có thông tin không trùng khớp, đồng thời nhắn tin liên tục trong ít nhất 5 ngày, mỗi ngày ít nhất một lần để yêu cầu khách hàng cụ thể cập nhật thông tin thuê bao (TTTB), thời hạn là ngày 31 tháng 3.
Khách hàng có thể tải app My VNPT để tự chuẩn hóa thông tin thuê bao VinaPhone
Khách hàng có thể đến các điểm giao dịch của VinaPhone gần nhất để được hỗ trợ
Chuẩn hóa thông tin thuê bao di động tại nhà mạng MobiFone
Chuẩn hóa thông tin tại nhà mạng Viettel
Nội dung tin nhắn thông báo qua nhãn hiệu “VinaPhone”
