Mercari là một nền tảng trực tuyến để mua và bán các mặt hàng đã qua sử dụng. Nó có nguồn gốc từ Nhật Bản và đã trở nên phổ biến hơn trên toàn thế giới. Nó cung cấp một dịch vụ tương tự như eBay, nhưng được tiếp thị với trọng tâm là bán các mặt hàng mà bạn không còn cần nữa.
Nếu bạn đang dùng thử Mercari lần đầu tiên, bạn có thể tự hỏi liệu làm như vậy có an toàn không. Các nền tảng trực tuyến giúp việc mua và bán dễ dàng hơn, nhưng chắc chắn chúng không loại bỏ được tất cả rủi ro. Vì vậy, Mercari có hợp pháp không và làm thế nào bạn có thể tự bảo vệ mình khi sử dụng nó?
Mercari có phải là một Thị trường Trực tuyến Hợp pháp không?
Mercari là một nền tảng hợp pháp hoạt động rất giống với các thị trường trực tuyến khác. Nó kiếm tiền bằng cách lấy hoa hồng từ mỗi lần bán hàng thành công. Lợi nhuận của nền tảng phụ thuộc vào những người sử dụng nền tảng và do đó, lợi ích tốt nhất của Mercari là ngăn chặn các trò gian lận nếu có thể.
Trong nỗ lực giữ an toàn cho nền tảng, nền tảng này cung cấp bảo đảm bảo vệ người mua mạnh mẽ. Theo chính sách này, người bán không nhận được bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi người mua xác nhận đã nhận được hàng.
Người mua cũng có quyền được hoàn tiền/trả lại nếu:
- Các mặt hàng không phải là như mô tả.
- Các mặt hàng là giả mạo.
- Các mặt hàng bị hư hỏng.
- Đã nhận được mặt hàng sai.
- Không có mục nào được nhận.
Mercari cũng sẽ không chuyển tiền cho người bán cho đến khi bạn xác nhận rằng sản phẩm đúng như mô tả.
Mặc dù chính sách này hữu ích nhưng nó không ngăn chặn hoàn toàn lừa đảo. Do đó, điều quan trọng là phải hiểu những rủi ro khi sử dụng nền tảng này trước khi mua hàng.
Cách chọn người bán hợp pháp trên Mercari
Cách dễ nhất để tránh lừa đảo là chỉ mua từ những người bán hợp pháp. Rõ ràng, điều này không phải lúc nào cũng có thể. Đây là cách để biết người bán trên Mercari có hợp pháp hay không.
Nhìn vào xác minh hồ sơ
Mercari yêu cầu tất cả người bán tự xác minh và cung cấp thông tin này trên trang người bán. Cố gắng chỉ mua sắm từ những người bán đã xác minh danh tính của họ.
Nhìn vào đánh giá của khách hàng
Đọc kỹ các đánh giá cho cả sản phẩm và người bán. Những khách hàng trước đây có hài lòng với việc mua hàng của họ không? Mặt hàng có khớp với mô tả không? Cố gắng chỉ mua sắm từ những người bán có danh sách dài những khách hàng hài lòng.
Nhìn vào huy hiệu hồ sơ
Mercari cung cấp huy hiệu hồ sơ cho những người bán hoạt động tốt trên nền tảng này. Những huy hiệu này cung cấp một dấu hiệu rõ ràng về cách người bán có khả năng phản ứng khi bạn mua hàng từ họ.
Dưới đây là một vài huy hiệu để tìm kiếm:
- Trả lời nhanh: Điều này cho thấy rằng người bán trả lời các câu hỏi của khách hàng trong vòng 12 giờ.
- Người giao hàng nhanh: Điều này cho biết người bán vận chuyển các mặt hàng trong vòng 24 giờ.
- Đáng tin cậy: Điều này cho thấy rằng người bán thường hoàn thành các đơn đặt hàng.
- Go Getter: Điều này cho biết người bán đã đạt được mục tiêu bán hàng và rất có thể đã có kinh nghiệm với Mercari.
Sử dụng xác thực Mercari
Nếu bạn đang mua một mặt hàng thiết kế riêng, hãy tìm huy hiệu xác thực trong danh sách. Xác thực Mercari cho phép người bán tải lên ảnh sản phẩm của họ và được bên thứ ba xác minh. Nếu bạn thấy huy hiệu này, điều đó có nghĩa là ai đó không phải người bán đã xác nhận rằng mặt hàng đó không phải là hàng giả.
Điều này thật tuyệt nếu bạn mua giày, túi xách và đồng hồ.
Cách tránh lừa đảo trên Mercari
Bất kể bạn mua hàng từ ai, điều quan trọng là phải cảnh giác với những trò gian lận. Dưới đây là một vài cách khác để bảo vệ bạn trên Mercari.
1. Không gửi thanh toán bên ngoài Mercari
Một số sản phẩm được quảng cáo trên Mercari không thực sự để bán. Mục đích của những quảng cáo này là thuyết phục mọi người gửi thanh toán bên ngoài ứng dụng và sau đó giữ lại tiền mặt. Do đó, bất kỳ người bán nào cố gắng loại bỏ cuộc Chat khỏi nền tảng đều không đáng tin cậy.
Xét cho cùng, Mercari sẽ chỉ thanh toán cho người bán sau khi bạn xác nhận đã nhận. Khi rời khỏi nền tảng, Mercari sẽ không thể giúp bạn nếu có sự cố xảy ra.
2. Tránh bất cứ thứ gì quá rẻ
Nếu một mặt hàng rẻ hơn đáng kể so với mức cần thiết, thường có lý do cho việc này. Có lẽ mặt hàng bị hư hỏng, hoặc người bán không có ý định giao nó. Nếu bạn không chắc một mặt hàng nên có giá bao nhiêu, hãy kiểm tra những người bán khác đang tính phí.
Hầu hết thời gian, những mặt hàng này được liệt kê bởi những người bán hoàn toàn mới. Nếu bạn thấy một cái gì đó được liệt kê ở một mức giá thực sự rẻ, hãy chắc chắn thực hiện nghiên cứu của bạn.
3. Tránh mọi thứ mơ hồ
Nếu bạn mua thứ gì đó và không hài lòng với nó, Mercari sẽ chỉ hoàn lại tiền nếu mặt hàng đó không khớp với mô tả. Những người bán hàng không trung thực nhận thức được điều này và thường đăng những quảng cáo mơ hồ, mặc dù gây hiểu lầm nhưng không nhất thiết là lừa đảo. Bạn không nên mua bất cứ thứ gì trừ khi các thuộc tính của sản phẩm được nêu rõ trong phần mô tả sản phẩm.
Nếu bạn quan tâm nhưng không chắc chắn, Mercari cho phép bạn Chat với người bán. Bạn luôn có thể yêu cầu họ tải lên thêm chi tiết.
4. Đặt câu hỏi cho người bán
Mercari cho phép bạn đặt câu hỏi cho người bán trước khi đặt hàng. Điều này luôn đáng làm vì nó cho phép bạn kiểm tra xem người bán có đang hoạt động không và mặt hàng bạn muốn có còn hay không.
Tùy thuộc vào câu hỏi mà bạn hỏi, bạn cũng có thể hiểu được mức độ hợp pháp của người bán. Nếu họ không trả lời hoặc không trả lời đúng câu hỏi của bạn, tốt nhất bạn nên mua hàng của người khác.
Mặc dù không phổ biến, các tài khoản Mercari có thể bị tấn công và có vẻ hợp pháp, nhưng thay vào đó, hiện tại chúng được điều hành bởi tin tặc. Nhắn tin có thể giúp xác nhận xem chúng có hợp pháp hay không.
5. Sử dụng Thanh toán thông minh Merpay hoặc PayPal
Khi thanh toán cho giao dịch mua của mình, bạn có thể nhận được sự bảo vệ bổ sung khỏi các trò gian lận bằng cách sử dụng Thanh toán thông minh Merpay. Tùy chọn thanh toán này cho phép bạn đặt hàng các mặt hàng và thanh toán cho chúng vào tháng sau.
Điều này không được thiết kế để ngăn chặn lừa đảo, nhưng nó sẽ cho phép bạn ngăn thanh toán trong trường hợp bạn bị lừa đảo. Điều đáng chú ý là Mercari cũng chấp nhận PayPal. Nếu bạn thanh toán cho giao dịch mua Mercari bằng PayPal, bạn sẽ được bảo vệ bởi chính sách bảo vệ người mua mạnh mẽ của công ty.
6. Kiểm tra số theo dõi
Sau khi mua một mặt hàng, hãy luôn kiểm tra số theo dõi và liên hệ với người bán nếu nó chưa được cung cấp. Nếu người bán không cung cấp số theo dõi, bạn nên yêu cầu hoàn lại tiền vì bạn không có bằng chứng rằng mặt hàng đó đã được chuyển đi.
Để làm như vậy, bạn cần đợi 7 ngày để giao hàng. Sau đó, Mercari sẽ hoàn lại tiền ngay cả khi người bán tuyên bố đã giao hàng.
7. Kiểm tra việc mua hàng của bạn một cách cẩn thận
Sau khi nhận được một mặt hàng, bạn có ba ngày để xác nhận việc mua hàng của mình. Nếu bạn không kiểm tra mặt hàng trong khung thời gian đó, người bán sẽ tự động được thanh toán và bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền. Do đó, điều quan trọng là phải kiểm tra mua hàng của bạn một cách cẩn thận.
Nếu sau đó bạn nhận thấy rằng một sản phẩm bị hư hỏng hoặc không giống như mô tả, bạn sẽ không thể lấy lại tiền của mình. Người bán nhận thức được điều này và có thể bán các mặt hàng có vẻ hợp pháp khi bạn nhìn thấy chúng lần đầu nhưng thực chất là hàng giả.
Do đó, hãy đảm bảo kiểm tra kỹ mặt hàng sau khi bạn nhận được.
Mercari là hợp pháp nhưng vẫn nên được sử dụng một cách thận trọng
Mercari là một thị trường trực tuyến hợp pháp có thể được sử dụng để mua và bán nhiều loại sản phẩm. Nền tảng cố gắng bảo vệ người dùng khỏi gian lận, nhưng giống như bất kỳ thị trường trực tuyến nào, bạn có thể bị lừa đảo nếu không cẩn thận.
Cách chính để bảo vệ chính bạn là tránh thực hiện thanh toán ngoài nền tảng. Bạn cũng nên cẩn thận với những người bạn mua sắm và giới hạn bản thân với những người bán có danh tiếng vững chắc. Không nên mua bất kỳ sản phẩm nào quá rẻ hoặc được mô tả mơ hồ. Bạn cũng có thể nhận được sự bảo vệ bổ sung bằng cách luôn thanh toán bằng Merpay hoặc PayPal.
Nhìn chung, Mercari là một thị trường an toàn, nơi bạn có thể tìm thấy những giao dịch tuyệt vời nếu tiến hành một cách thận trọng. Đảm bảo để mắt đến các trang web khác mà bạn mua hàng, đặc biệt là khi mua sắm trên mạng xã hội.
