Theo Kế hoạch số 2434/KH-BHXH do Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa ban hành, từ nay đến cuối năm 2022, ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội số tiếp tục được nâng cấp, hoàn thiện, bổ sung nhiều tính năng, tiện ích.
Nổi bật là, ứng dụng này sẽ tích hợp chức năng điều chỉnh thông tin giao dịch điện tử và điều chỉnh thông tin người tham gia; xác thực bằng Smart OTP, xác thực qua email; tiếp tục tích hợp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam dành cho cá nhân trên ứng dụng VssID; tích hợp các tiện ích như nhắc lịch khám bệnh, chữa bệnh, nhắc lịch uống thuốc… Ngoài ra, ứng dụng VssID còn có chức năng liên kết tài khoản với các ngân hàng, tổ chức tín dụng; chức năng phản ánh, kiến nghị…
Với những tiện ích thấy rõ, ứng dụng VssID ngày càng được nhiều người cài đặt, sử dụng. Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, từ thời điểm triển khai ứng dụng VssID (giữa tháng 11-2020) đến nay, cả nước đã có gần 17 triệu lượt người tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng.
VssID là ứng dụng chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên nền tảng thiết bị di động. Với VssID, người dùng có thể sử dụng các dịch vụ Bảo hiểm xã hội Việt Nam. VssID được thiết lập để cung cấp các tính năng cơ bản như: Cung cấp các tính năng tra cứu thông tin BHYT, BHXH, BHTN của người tham gia, bao gồm các loại hình thông tin về thẻ BHYT, lịch sử tham gia BHXH, lịch sử thanh toán KCB BHYT; Cung cấp tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua nhiều hình thức tiên tiến, hiện đại như gọi điện, nhắn tin SMS/ email, trao đổi thông điệp trực tiếp (chat) trong app, thông báo/ cảnh báo các thông tin liên quan tới chính sách BHYT, BHXH, BHTN.
